重庆市万州区余家镇中心卫生院(重庆市万州区余家镇计划生育服务站)

  为人民身体健康提供基本医疗与基本公共卫生服务。提供疾病控制、妇幼保健、健康教育、残疾人康复等基本公共卫生服务，开展或协助开展重大公共卫生服务项目、卫生应急工作，开展常见病、多发病基本医疗服务。承担人口和计划生育宣传教育、技术服务、药具发放、人员培训、信息咨询、优生指导、随访服务、生殖保健等职责。

  2017年在区卫生计生委和余家镇党委、政府的领导下，我院深入贯彻十九大精神，以深化医改为主线，以提高人民群众健康水平为目标，以落实公共卫生工作为重点，以“安全”为抓手，以“质量”求发展，开展各环节“治理”。以病人为中心，细化医院内部管理、加强人才教育培训和队伍建设、提高医疗质量、改善就医环境、规范医疗行为、狠抓医德医风、提升服务质量、促进医患和谐，逐步加强医联体建设，推进分级诊疗工作落实，全方面推进医院持续稳步发展。通过全体职工的共同努力，顺利完成年初工作目标，现将全年工作总结如下： 一、狠抓党风廉政建设，扎实开展各项综合性工作 我院格外的重视党风廉政工作，把党风廉政建设工作作为头等大事来抓。组织全院职工召开了党风廉政建设专题会，传达了全区卫计系统纪检工作会议精神，结合我院真实的情况，制定了详细的工作规划，严格实行一岗双责和党政同责，成立了以院长、书记为组长的党风廉政建设暨反腐败工作领导小组，与各科室签订了《2017年党风廉政建设目标责任书》，做到分工明确，问责有力的党风廉政建设和行业作风建设工作责任制，扎实开展预防腐败工作。 二、狠抓医疗质量管理，确保医院业务快速稳步增长1.完善组织建设，加强考核力度 一是成立了医疗质量管理小组、抢救小组、产科抢救领导小组等医护质量管理小组，搭建好医疗质量管理组织架构；二是严格落实十八项核心制度，修订完善了医院传染病自查奖惩制度、医疗质量管理等制度；三是按月定期不定时由医疗质量管理小组对各临床科室进行考评，将考评结果纳入每月的绩效工资考核，做到奖惩兑现。2.加强业务学习，提升业务实力 一是建立了学习制度，每月组织业务学习和业务工作会，全年共有13人参加了市卫生计生委组织的第二批“远程”培训，全院35人参加了院内开展的单人操作心肺复苏和理论考试；二是邀请律师举办《医疗纠纷防范和侵权责任法解读》培训班，增强职工风险防范意识和法律意识，院内还组织举办加强医德医风建设构建和谐医疗环境”、创伤急救等多学科实用性讲座11场次，累计参加学习1000余人次；三是邀请专家到我院指导业务工作，在专家指导下开展高难度手术1台。由于工作到位，措施得力，2017年完成门诊59511人次，较去年同比增长13%；门诊人均费用94.41元，较去年同比下降1.5%；住院5980人次，较去年同比增长28%，住院人均费用2411元，较去年同比增长1.6%;平均住院床日6.05天，全年手术385台次。 三、狠抓公共卫生工作，确保各项目标任务完成 通过加强平时考核，落实重点工作，完成了上级下达的公卫指标。2017年11月30日止我院共累计建立健康档案25323份，电子档案录入25323份，使用健康档案12671份，健康档案使用率达50.04%，合格率达99%以上，健康档案线%，完成了居民人口78.98%的建档及电子建档工作。各村乡村医生与本村居民开展并实施签约服务，共签订7587户，签约人数22770人（这中间还包括建卡贫困户1427户，4526人，计划生育特殊家庭36户，46人，高血压2757人，在管肺结核21人，签约率达100%），并按照《医生工作量标准量化表》对签约服务实施绩效考核。计生特扶家庭见面率达100%，并送去慰问品。为65岁及以上老年人提供1次健康体检服务，健康管理人数3068人次，健康管理率70.63%；健康体检表完整率达95%以上。孕产妇管理建卡273人，孕产妇系统管理249人，系统管理率达91%；出生婴儿266人，住院分娩266人，住院分娩率达100%；高危孕产妇筛查、管理率、分娩率达100%。全镇0?6岁儿童2131人，保健覆盖1939人，保健覆盖率91%，其中5岁以下儿童1390人，5岁以下儿童进行保健管理1203人，保健管理率达90%，其中3岁以下儿童770人，系统管理752人，系统管理率达98%。通过儿童系统管理查出体重低于-2SD 4例，全部进行了规范管理。高血压病人健康体检1894人次，规范管理率96.52%，血压控制率83.58%。共管理糖尿病321人，规范管理311人，规范管理率96.88%，管理人群血糖控制率77.57%。管理168例精神病人，规范管理143人次，规范管理率达85.11%，检出率达5.46%。共报告传染病病例365例，无传染病漏报、迟报现象，完成了疾病预防控件工作。开设健教宣传专栏12期，发放健康教育处方38509余份，患者及家属相关健康知识知晓率达90%。加大卫生监督协管服务能力，全年累计出动执法车辆120台次，出动卫生监督协管人员70人次，累计检查医疗机构、学校等单位226户，书写现场检查笔录20份，出具卫生监督意见书10份。 四、狠抓内部管理，落实重点工作 （一）细化内部管理，保障持续稳步发展 根据医改精神，调整科室绩效分配方案，改变不合理分配，制定全院业务激励机制及全院人才流动机制，对未取得相应职称人员调整工作岗位，降低绩效工资，督促其考取相应职称。 （二）落实医疗救助，推进扶贫攻坚工作 按照扶贫攻坚工作要求，一是成立了扶贫攻坚领导小组，全方面开展了扶贫攻坚工作；二是规范建卡贫困户“一站式”结算窗口，设立了济困病房；三是落实建卡贫困户“先诊疗、后付费”的政策；四是完成“因病、因残致贫”贫困户健康扶贫工作满意度调查，满意度达100%；五是按规定对贫困户的医疗费用进行减免，全年共减免244人次，减免医疗费用48205元，患者自付率18%；六是对帮扶村委捐赠22000元办公用品，用于改善基础设施建设，成功迎接国家扶贫验收。 （三）加强医联体建设，建立分级诊疗机制 与三峡中心医院、万州区第一人民医院签订医联体协议，加强分级诊疗工作，切实做到“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗模式。成立片区小医联体，共召开两次小医联体工作会，在医院管理、党风廉政、安全生产、环保等领域实行互相督促共同改进；在公卫领域实行一体化管理，交叉督导，促进西部片区公卫工作再上一个台阶。 （四）加强人才教育培训，提升医院技术实力 一是在年初制定了人员培养计划，完善人员进修管理制度，全年公招1名大专毕业生，招聘9名护理人员，选派了2名医生到上级医院进修，心超科、放射科工作人员到三峡中心医院轮训；二是加强对在职医务人员的继续教育学习，有5名职工参加学历教育，50名专业方面技术人员参加了公需科目学习，11名专业方面技术人员参加了基层卫生人员远程培训，95名专业方面技术人员继续教育学分合格率100%，完成了科教培训任务。 （五）改善医院环境，提升医院服务能力 一是通过政府招标，采购了1台高频移动式C型臂手术X射线台空气波压力治疗仪、2台排痰机、1台卧式压力灭菌器等，合计46.68万元；二是对医院中心供氧管道、终端进行改造；三是与森浩生化处置公司签订医疗废物收运处置合同；四是与保洁公司签订合同，加强院区环境卫生；五是对医疗废物暂存间、污水排放系统、发电房、院内环境等进行整改；六是对业务综合楼一楼重新装修，共计投入83万元；七是院区环境整改治理项目已完成预算审核；八是消防整改项目已完成预算。2017年居民医保门诊报账23990人次176万元；住院报账5012人次879万元；慢病报账540人次8万元；一般诊疗费8111人次7.3万元。居民医保统筹报账额严控在总额付费指标内。2017年民政门诊报账2210人次9万元，民政住院报账1325人次，住院补偿44万元。2017年城镇职工医保门诊报账2620人次21万元，住院183人次，住院报账36.6万元。 通过全院职工一起努力，全年总收入2885万元，其中业务收入2002万元，财政收入879万元，另外的收入4元；其中医疗收入2002万元，药品收入609万元；门诊收入557万元，门诊药品收入201万元，门诊医疗收入356万元；住院收入1445万元，住院药品收入408万元，住院医疗收入1037万元。总支出2570万元，其中医疗支出2306万元，公共卫生支出261万元，财政基建设备补助支出7万元，其它支出3万元

  中华人民共和国医疗机构执业许可证。有效期：2016年7月20日至2021年7月19日

  严格按照万州区人社局、财政局下达的绩效指标执行。 全年无诉讼及投诉情况。