鱼跃医疗斩获最佳服务事例等三项大奖饯别以用户为根中心价值观

  在我国信息协会客户联络中心分会、客户调查联合主办的2023我国客户服务节上,鱼跃医疗凭仗专业的实力和优异的服务成效,成功斩获“最佳服务事例”、“班组达人”、“最美客服人”三项大奖。这既是对鱼跃医疗实力的再一次认证,也是鱼跃医疗饯别以用户为根的一次有力阐明。

  一直以来,鱼跃医疗不只在产品上坚持深化用户商场,紧跟客户的实在需求,在服务上也是以运用者实在的体会为先。对内,鱼跃医疗经过研制产品训练、专业资质认证和定制课程研修,逐渐的提高品牌内部人员的专业水平;对外,鱼跃医疗结合400热线、大众号在线服务、视频服务、现场产品辅导服务等,保证为用户更好的供给专业、高效、完善的服务。不同于机械化的服务话术,鱼跃医疗会依照每个用户个人身体健康情况和运用场景的需求,供给个性化的实在贴合客户的实在需求计划,然后有用处理用户问题。现在,鱼跃医疗现已建立了50个自营售后服务站、超500个服务终端、3万余家出售服务网络,服务体系完善,稳居职业前端,深受顾客信赖。

  除了在服务上专心于用户,在公益事业上鱼跃医疗也活跃担起企业社会职责。2021年,鱼跃医疗携手我国红十字基金会、腾讯公益慈悲基金会向南京大学捐献150台AED,2023年鱼跃医疗又向中西部22个省市19131个城镇捐献了医用级制氧机,在8月的暴雨灾祸中,鱼跃医疗也携旗下中优利康公司,经过中华慈悲总会向河北、北京、天津的受灾地区捐献了总价值300万元各类消毒用品等救灾物资。

  未来,鱼跃医疗也将持续发挥企业的技术优势和服务优势,为更多用户和组织供给专业牢靠,有温度的医疗计划,推进医疗器械职业更好、更快地开展,构建良性开展的商场生态环境。回来搜狐，检查更加多