玖兆Family 天溯案例精选 绵阳市中心医院：以综合能源托管为抓手

  原标题：玖兆Family 天溯案例精选 绵阳市中心医院：以综合能源托管为抓手

  随着公立医院的发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素转向更看重人才技术要素，公立医院逐步迈向高水平发展的道路。在医院管理运营层面，不仅要注重临床专科、医疗技术等方面的提升，也需要注重医院成本控制、能源节约、服务品质、信息化程度等方面的建设。

  绵阳市中心医院采用了天溯“平台+运营”的模式及理念，基于平台及智慧运营服务，通过合同能源管理（能源费用托管）全方面提升医院高水平发展的软实力。

  由天溯为绵阳市中心医院部署智慧管理运营平台，推进包括节约能源改造等11项建设内容落地，并提供专业医院运营服务，整合线上线下资源、建设数据标准和评价体系，有效支撑医院运营管理和决策，对包括相互连通信息建设、能源管理、大后勤服务等多个角度在内的医院智慧运营管理起到了明显的促进作用。

  依托本项目天溯为医院建设了智慧管理运营中心和智慧管理运营平台，并通过数字化手段把能源管理、大后勤服务（未来包括医疗设施全生命周期管理、医疗流程智慧化服务）等业务从原先分散的、无数据记录、无跟踪流程、无移动化手段的传统方式升级为“智慧管理运营服务”模式，实现业务综合指挥、统一受理、集中调度、系统监控、应急处置，打破业务间的数据隔离，实现数据汇聚，并基于BI指标体系为院方决策提供数据支撑，加速医院运营管理的数字化转型，极大提升了服务品质和服务效率。

  基于平台的能源管理系统实现了医院各楼栋总用电和第一住院楼、第二住院、门诊楼、行政楼、紫荆楼的楼层用电计量，各楼栋总用水计量，食堂和锅炉房的天然气用量计量。项目设计用电监测点位四百余个，用水监测点位十余个，天然气录入点位和蒸汽流量监测点位数个，目前已全部投入到正常的使用中，为分析医院能耗实时状况、发现实际运营中存在的各类用能问题奠定基础，推动绵阳市中心医院实现能源精细化管理。

  对医院的主要机电设施如变配电、空调、给排水和机房环境进行实时监测，总计建设完成监控点位362个，实时收集设备正常运行数据及参数，各班组与天溯驻场能源经理密切配合，设置一系列告警和预警参数、事件处理流程，提前发现设备正常运行问题，及时通知有关人员排查，降低了运维难度，持续保障设备正常运行安全。2022年1月启动运行至今，电梯监控系统共计监测到困人事件23起，平均解救被困人时长大幅度缩短；智慧用电监控系统从2022年8月配置完成以来，共计推送告警21次，涉及照明、空调温度、机房温湿度、给排水专业等，预防式安全体系让各班组在第一时间内发现并处理相关设备问题故障，规避安全风险的升级。

  通过对一住、门诊空调进行技术改造、群控系统运行策略调整等手段将全方面提升空调运行效率，综合节能率约12%，并对全院约18000套各类灯具进行了LED灯具更换，全年节电量超67万kWh。

  天溯派驻能源经理为医院提供基于平台及能源管理系统的标准化、体系化、专业化的设备与能源管理服务，保障设备设施运行安全、高效、节能，管理节能率为医院总用电量的3～5%，加速实现医院安全用能及绿色用能。

  万元收入能耗支出一下子就下降。2021年，随各项节约能源改造及管理节能陆续投入运行，医院万元收入能耗支出较2020年下降了7.04元/万元。

  有效解决节能改造及运营管理信息系统建设的资金问题。此次综合能源托管项目涉及的节能改造及信息系统建设投入资金由天溯承担，医院无需承担一次性支出大额改造费用的资金压力。

  一定程度上缓解运营管理专业人才匮乏等问题。依托于综合能源托管项目所搭建的各类监测系统、自控系统可以通过后台的智能计算、控制、判断、识别及流程实现部分工作的标准化和专业化，并释放部分人力资源，从某些特定的程度缓解了医院运营管理方面存在的人员结构老龄化、专业方面技术人员占比少等问题。

  落地多项医院为群众办实事工作。基于智慧化改造项目的全院照明更换和智慧厕所建设，为患者和医护人员提供了明亮、整洁的就医环境，大幅度的提高舒适度；基于智慧化改造项目的智慧用电系统、综合监控系统、电梯监测系统等，有效提升设备正常运行安全性。

  综合能源托管项目作为绵阳市中心医院节能工作的核心与亮点，先后助力医院创建全国“节约型公共机构示范单位”、斩获“四川省医院后勤管理先进集体”等多项荣誉。

  2021年10月，绵阳市中心医院凭借“公立医院‘五位一体’全面化节能管理模式实践”案例荣获“第五季中国医院管理奖”全国优秀奖，得到专家评委及行业的高度认可。

  2022年11月，“绵阳市中心医院合同能源管理项目实践”案例经国家机关事务管理局组织的层层遴选，被评为“2021-2022年度公共机构能源资源节约优秀示范案例”。

  自综合能源托管项目运行以来，绵阳市中心医院以线下、线上等方式接待了全国各地28家医院的参观、学习与交流，并根据项目的深入开展，全面总结做法与经验，其中2篇论文被四川省医院协会医院后勤支持保障管理专业委员会评选为优秀论文；同时，医院还协助了绵阳市机关事务管理局参与《四川省公共机构合同能源管理与服务规范》（DB51）的拟定。

  在绵阳市中心医院积极践行公立医院高水平发展的征程中，天溯有幸成为医院发挥社会示范效能的重要见证者和参与者，双方深度合作与探索，不断总结提炼医院综合能源托管的典型经验和有效模式。未来，天溯将基于“平台+运营”战略持续深耕，助推更多医院走上高水平发展的快车道。

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